Los datos clínicos están dispersos en sistemas que no se comunican entre sí. Los proyectos de integración toman más tiempo del planificado y entregan menos de lo prometido. Diseñamos e implementamos integraciones que reflejan cómo se brinda realmente la atención, no solo cómo la describe la especificación.
Las organizaciones de salud de todos los tamaños enfrentan versiones de los mismos problemas. La tecnología a menudo no es el problema central — el desafío es hacer que múltiples sistemas, construidos en diferentes momentos por distintos proveedores, funcionen juntos de una manera que soporte los flujos de trabajo clínicos.
La información del paciente está distribuida entre un HCE, un PACS, un sistema de laboratorio y planillas en el escritorio de alguien. Obtener una visión clínica completa requiere esfuerzo manual e introduce errores.
Los proveedores prometen una integración funcional. El proyecto se retrasa, el alcance se reduce y el resultado final requiere soluciones manuales que el equipo clínico absorbe como carga permanente.
Cuando los sistemas no se comunican, el personal clínico construye workarounds. Doble entrada de datos, informes impresos reingresados manualmente, llamadas telefónicas para confirmar lo que un sistema debería proveer automáticamente.
Diseñamos e implementamos integraciones que abordan la causa raíz, no solo el síntoma. Eso significa entender primero el flujo de trabajo clínico y luego diseñar la solución técnica para soportarlo. Hemos trabajado con hospitales, clínicas y redes de salud regionales en múltiples países.
Diseñamos e implementamos integraciones de datos y servicios entre sistemas de información hospitalaria: HCE, PACS, LIS, sistemas de farmacia, agendamiento y más. Trabajamos con HL7 v2, FHIR y DICOM, y gestionamos el alcance completo: diseño de interfaces, formato de mensajes, mapeo de datos, pruebas y soporte en el go-live.
Diseñamos repositorios de datos clínicos que almacenan información del paciente en un formato estructurado y conforme con estándares — consultable, compartible y capaz de soportar analítica clínica. Nos especializamos en repositorios basados en openEHR y hemos construido varios que están en uso productivo.
Consolidar datos de múltiples sistemas en un repositorio común es una de las partes más propensas a errores en cualquier proyecto de integración. Diseñamos las reglas de mapeo, validamos la calidad de los datos y gestionamos el proceso de migración — con trazabilidad de auditoría y planes de rollback para cuando las cosas no van según lo esperado.
Antes de comenzar un proyecto importante de integración o reemplazo de sistemas, vale la pena entender con qué se cuenta. Evaluamos la arquitectura HIS actual, identificamos brechas y riesgos de integración, y producimos un roadmap priorizado para la mejora — que puede ejecutarse en fases sin interrumpir las operaciones en curso.
CaboLabs trabaja en sistemas de información de salud desde 2006. Entendemos lo que el personal clínico realmente necesita de sus sistemas, lo que las especificaciones de integración dejan fuera y dónde los proyectos bien intencionados suelen fallar. Hemos trabajado con hospitales, redes de salud regionales y clínicas en América Latina y más allá. Nuestro trabajo incluye proyectos que siguen en producción hoy.
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